One Stop, cadena de tiendas de proximidad líder en UK, ha extendido su relación estratégica con RELEX Solutions para integrar su cadena de suministro y unificar sus operaciones de retail. La solución de RELEX se ha implantado con pronósticos mejorados y reabastecimientos automáticos para las más de sus 900 tiendas propias y franquiciadas, con el plan de integrar sus cuatro centros de distribución en la siguiente fase de implementación.
Desde 2010, One Stop y RELEX han trabajado juntos usando la solución de planificación de espacios y surtido. Con la introducción de la solución de la cadena de suministro, One Stop aprovechará los algoritmos de machine learning y la tecnología de IA pragmática en sus procesos de planificación, avanzando hacia una optimización del retail basada en la demanda y verdaderamente unificada en todas las áreas operativas para acabar con los silos tradicionales.
La solución unificada ya le ha generado a One Stop resultados sólidos durante un periodo de demanda sin precedentes con altos volúmenes de ventas. Con la previsión de la demanda y reabastecimiento de RELEX fueron capaces de mejorar tanto la automatización como la calidad de la toma de sus decisiones, ya que el sistema permitió una comprensión mucho más precisa de la demanda y el suministro.
La facilidad de uso y la flexibilidad del sistema de RELEX nos ha permitido adaptarnos a los hábitos de compra cambiantes
“RELEX ya ha demostrado ser decisivo ayudándonos a afrontar muchos retos que acompañan a una demanda excepcional”, dice el director de tecnología de One Stop, Mark Denton. “La facilidad de uso y la flexibilidad del sistema de RELEX nos ha permitido adaptarnos a los hábitos de compra cambiantes”.
Más allá de la capacidad de gestionar periodos de demanda excepcional, One Stop mejorará de manera integral su cadena de suministro end2end. Esto se acabará de hacer realidad cuando se complete la implementación de la previsión de la demanda y reabastecimiento de los centros de distribución, integrando completamente su cadena de suministro.
“Esperamos ver mejoras significativas en nuestras operaciones una vez hayamos implementado la solución RELEX completamente integrada y sus funcionalidades más avanzadas”, dice Denton, “como la de usar machine learning para tener en cuenta las previsiones meteorológicas en nuestros pronósticos de demanda. La tecnología nos ayudará a conducir las mejoras clave, como una mayor disponibilidad y la reducción de mermas de los productos frescos. Nuestros planificadores también se benefician de los altos niveles de automoción que ofrece una tecnología avanzada de optimización de retail basada en la IA”.
“One Stop y RELEX han trabajado siempre muy estrechamente, juntos hemos abordado sus retos de espacios y surtido” dice Tuomo Pesonen, director de operaciones de RELEX. “Estamos muy contentos por entrar en esta nueva fase de nuestra relación con la expansión hacia la optimización de la cadena de suministro. Diez años después, seguimos buscando formas de agregar más valor y sofisticación a medida que trabajamos en mejorar los resultados de negocio. Nunca dejamos de avanzar hacia el siguiente objetivo y de entregar un valor tangible”.